Сколько устройств и как это считается
Лимит устройств кажется простой цифрой, но за ней стоит вопрос: а что вообще считается устройством? Ответ зависит от способа учёта.
Три способа считать
-
01
По одновременным подключениям
Сервер смотрит, сколько активных сессий у вашего идентификатора прямо сейчас. Телефон и ноутбук одновременно — две сессии; выключили телефон — снова одна.
ДЕЛАЕТ: самый распространённый -
02
По отпечатку устройства
Сервис запоминает признаки устройства и считает уникальные. Тогда выключение не освобождает слот — устройство остаётся в списке, см. что такое HWID.
ДЕЛАЕТ: реже -
03
По адресам в сети
Считаются разные адреса, с которых приходят соединения. Способ грубый: домашний Wi-Fi и мобильный интернет с одного телефона выглядят как два разных источника.
ДЕЛАЕТ: редко
Почему цифры расходятся с ожиданием
| Ситуация | Сколько вы думаете | Сколько может насчитаться |
|---|---|---|
| Телефон + ноутбук | 2 | 2 |
| Телефон, переключившийся с Wi-Fi на мобильный | 1 | 2 при учёте по адресам |
| Два клиента на одном компьютере | 1 устройство | 2 подключения |
| Телефон в кармане с фоновым соединением | 0 | 1, пока сессия жива |
| Роутер с настроенным туннелем | 1 | 1 — сколько бы устройств за ним ни было |
Последняя строка объясняет, почему настройка на роутере иногда выгоднее: для сервера это одно соединение, а пользуются им все домашние устройства. Про эту схему — соседний сайт сети про телевизоры и домашнюю сеть, happ.rodeo.
Проверьте узел «Доступ» отдельно от остальных
Понять, какая часть схемы отказала, проще всего подстановкой: вставьте в тот же клиент другую, заведомо живую ссылку-подписку. Заработало — приложение, ядро и устройство исправны, вопрос был к доступу. Не заработало — причина выше по схеме, и разбор на этой странице остаётся в силе. Ссылка Happ Plus на 3 дня выдаётся без карты.
- ссылка приходит сразу
- карта не нужна
- проверка занимает две минуты
Почему лимит вообще существует
Не из жадности, а из арифметики. Стоимость доступа считается из расчёта на одного человека с несколькими его устройствами. Если одну подписку начинают использовать двадцать человек, нагрузка на серверы вырастает в двадцать раз при тех же деньгах — и качество падает у всех, кто сидит на этой машине. Механика перегрузки описана в почему чужие ключи умирают.
Что происходит при превышении
Ничего драматического: обычно лишнее подключение просто не устанавливается, а иногда вытесняется самое старое. Подробно — что происходит при превышении лимита.
Можно ли поделиться подпиской с семьёй?
Если тариф позволяет несколько устройств — да, это обычная практика. Ограничение не в том, кто пользуется, а в количестве одновременных подключений.
Как освободить слот?
При учёте по одновременным подключениям — отключиться на лишнем устройстве. При учёте по отпечаткам понадобится помощь поддержки: слот освобождает сервис.
Считается ли неактивное приложение?
Если оно держит соединение в фоне — да. Поэтому на устройствах, которыми не пользуетесь, лучше отключать подключение, а не сворачивать приложение.
Схема наверху держится на одном узле, который нельзя починить настройками: серверы приходят из подписки. Есть живой доступ — приложению есть что показать, ядру есть что запустить. Нет — интерфейс исправен, а список пуст. Доступ Happ Plus закрывает этот узел: одна ссылка на все устройства, серверы обновляются сами, первые 3 дня бесплатно и без карты.
Оформить доступ →